La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) del estado reveló cuáles son las rutas del transporte público más denuncias por usuarios, y todas transitan en la ciudad de Puebla.

Al comparecer este martes ante el Congreso del estado, el titular de la dependencia, Omar Álvarez Arronte, refirió que las quejas son variadas y las sanciones que se imponen dependen de la gravedad de la falta.

Algunas sanciones a las que conductores y concesionarios se pueden hacer acreedores son: amonestación, suspensión del conductor, suspensión de licencia o retiro de la unidad.

Las rutas con más denuncias

La lista de rutas del transporte público con más denuncias la encabeza la ruta 4, con 119 quejas, seguida de la ruta 10, con 118 reportes.

A estas les siguen la ruta 21, con 101 denuncias; la ruta 3 con 91 y la 76, con 71 quejas.

Luego la ruta 33, con 68 expedientes; la 11 con 65; la ruta 25 con 52 querellas y finalmente la ruta 50, con 46 reportes.

Álvarez Arronte refirió que para atender las quejas la SMT localiza la unidad, entrevista al conductor y con base en las pruebas se acredita si es o no responsable, y se notifica la resolución al concesionario.